Наш магазин является онлайн платформой, но если вы находитесь в Санкт-Петербурге, то можете примерить любую понравившуюся вещь.

Настоящие правила регулируют правоотношения между Покупателем и ИП Густелева Т.Е. (далее – Продавец), возникающие при возврате товара, купленного в Комиссионном бутике «fashioneclick» (далее – Правила).

1. Продавец не осуществляет обмен и возврат товаров надлежащего качества*.

2. В случае обнаружения Покупателем недостатков товара, которые не были обговорены Продавцом и не могли быть обнаружены Покупателем при осмотре товара перед покупкой, Покупатель вправе:

2.1. потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;

2.2. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

2.3. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

3. Требования, заявленные Покупателем в соответствии с п. 2 Правил, исполняются Продавцом в течение 10 календарных дней с момента их предъявления.

4. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки, модели или артикула (п.2.1. Правил) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставляемого взамен, Покупатель должен доплатить разницу в ценах. В случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставляемого взамен, разница в ценах выплачивается Покупателю. Цена товара определяется на момент его замены.

5. В случае предъявления Покупателем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара (п.2.2. Правил) в расчёт принимается цена товара на момент предъявления требования об уценке.

6. При отказе Покупателя от исполнения договора купли-продажи (п.2.3. Правил), Покупатель обязан вернуть товар Продавцу одновременно с осуществлением взаиморасчётов между сторонами.

7. При невозможности выполнить требования Покупателя по причине отсутствия у Продавца аналогичного товара другой марки, модели или артикула, Покупателю возвращаются денежные средства, уплаченные за товар, а Продавцу возвращается товар с недостатками.

8. Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные п. 2 Правил, в отношении недостатков товара**, если они обнаружены в течение 14 дней с момента покупки.

_________________________________________________________________________________

* В соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Товары в Комиссионном бутике «fashioneclick» являются бывшими в употреблении и были получены от комитентов – физических лиц, что исключает возможность их обмена или возврата.

** Под недостатком товара понимается несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным законом, условиям договора, заключённого с Продавцом или целям, для которых товар такого рода обычно используется.

Пустая вкладка. Отредактируйте страницу, чтобы добавить здесь контент.
Пустая вкладка. Отредактируйте страницу, чтобы добавить здесь контент.

Курьером по Санкт-Петербургу

Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется курьерской службой и выполняется от 1 до 2 дней.
Доставленный товар можно примерить — на примерку содержимого одного заказа отводится не более 15 минут.

В случае, если ни одна из доставленных вещей Вам не понравилась, и Вы возвращаете заказ целиком, стоимость доставки составляет 500 рублей и должна быть оплачена курьеру.

В случае, если Вы заказываете доставку полностью оплаченного заказа, мы просим указывать Ваши фамилию, имя и отчество.
При вручении заказа курьер попросит Вас представиться и удостоверить Вашу личность — показав паспорт, военный билет или водительские права.
Заказ представляет определенную материальную ценность, и мы должны быть уверены, что вручили его именно тому покупателю, который его оплатил.

Обращаем Ваше внимание на необходимость указывать точный адрес доставки и номер Вашего контактного телефона. Только в этом случае заказ будет доставлен лично Вам в руки.

Доставка может быть осуществлена после 19.00, а также — в выходные и праздничные дни.

Курьерская доставка СДЭК

За пределы Санкт-Петербурга доставка товара интернет-бутика  осуществляется службой курьерской доставки СДЭК.

Сроки доставки составляют от 2 до 5 рабочих дней и зависят от отдаленности региона доставки от Санкт-Петербурга.

Доставка в отдаленные регионы РФ и в страны СНГ возможна только при условии 100% предоплаты.

EMS и почта России

За пределы Санкт-Петербурга доставка товара интернет-бутика  осуществляется службой EMS и Почтой России.

Сроки доставки составляют от 2 до 15 рабочих дней и зависят от отдаленности региона доставки от Санкт-Петербурга.

Доставка в отдаленные регионы РФ и в страны СНГ возможна только при условии 100% предоплаты.